健康、專業、希望
實驗室保護個人資訊政策
- 執行臨床檢驗之醫檢師皆不得洩漏因執行業務所獲知的資訊
- 所有檢驗檢體及檢驗報告均為受檢者隱私權一部分,實驗室人員不得任意洩漏或使用
- 實驗室人員不得藉由業務上方便,探詢受檢者與檢驗無關的個人資料
- 不接受以任何方式詢問病人報告的要求。若為執法單位須有正式公文或經主管授權後才可協助處理
抱怨實驗室程序
- 顧客抱怨申訴管道
- 專線電話:(07)625-6791 #299
- 專線傳真:(07)625-6792
- 專用電子信箱:[email protected]
- 由管理階層負責進行瞭解處理,並指派承辦人填寫「意見反應處理單」