科室簡介
健康、專業、希望
| 設置目的
為提供高品質醫療服務,整合相關科室工作流程及充分有效利用健保資源,本院於中華民國九十七年元月一日成立醫療事務室。
| 使 命
提高內外部顧客之滿意度及保障其權益,以視病猶親的態度提供人性化的服務。兼具品質與效率的申報作業,促使各團隊運作順利,
以確保醫院之永續經營。
| 願 景
創造和諧的工作環境,擁有高品質、高效率的工作團隊,成為院內各單位的模範。
| 服務項目
提供病患掛號、批價、住院、出院服務、醫療業務推廣,以及後續確保病歷記錄品質、保存與調閱之正確性及安全性之工作,
並延伸與醫療服務體系最息息相關的健保相關事務辦理等,各業務之間的連結、分工與管理,為確保醫療服務品質不可或缺之重要橋樑。
健康、專業、希望
| 編 制
◼︎ 管理處下轄人事組、資訊組等二個常態業務編組
◼︎ 人事組目前編制2人 : 一位組長 / 一位組員 - 管理院內員工出缺勤、在職教育等
◼︎ 資訊組目前編制3人 : 一位專員 / 一位組長 / 一位組員 - 總理院內資訊軟硬體設施、網路、HIS系統、client端問題解決
健康、專業、希望
本室主要任務在於職安、防災管理,房屋建築、機電設施維護,新、增建房屋設施之規劃、營繕和購置設備的安裝、協調作業,並兼負後勤支援工作,以確保醫療工作正常運作及醫院整體安全。